さいたま市の生活雑貨総合商社 マルカミ藤倉株式会社

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  • 募集要項 配送スタッフとマーケティングアシスタント

    配送スタッフ兼マーケティングアシスタント

    〓雇用形態〓


    短時間社員(時給制)

    定年63歳。
    それ以降も、個別に労働条件を勘案・相談のうえ延長や、再雇用を勘案します。
    成熟したスキルを思う存分発揮しながら、たっぷり働くことができます。

    〓職務内容〓


    外務と内務
    配送と訪問顧客サポート。パソコンを使った事務作業や各種整理作業など、単一の業務ではなく、地域総合商社業のいろいろな仕事をします。

    【外務:配送と顧客サポート】
    日産キャラバンで、フルサービスを行っている半径15km圏内の政府官公庁、学校保育園、病院福祉施設、企業工場などへの外回り

    1.1日に10軒程度のトイレットペーパーや紙おむつ、事務文具などオフィス生活用品配送や、個人宅へ紙おむつなどを配布する行政サービス代行。
    2.同時に配送をしながら、お問い合わせのあったお客様に対する情報提供、マルカミ施策に対応したお客様へキャンペーン情報やサービス紹介と、情報収集(マーケティング活動)
    3.お得意様へのご用聞き訪問や、既存客と同じジャンルの新規施設へのリサーチ活動

    【内務:バックヤード倉庫】
    資料準備や書類整備、在庫チェックなどしてチーム全体が柔軟に対応できるように、アシスタント(助手)としてマルカミ業務全体をバックアップ

    入庫受け入れ、伝票を元にバラ出庫作業、倉庫整理などの業務
    入札・見積仕様書やお客様からの問い合わせされた商品を、カタログやインターネットなどから下調べ
    発注、伝票作成、見積書作成、商品登録や資料・帳票整理など事務
    個人のお客様に対しての、電話で紙おむつご発注予定伺い
    自社キャンペーンの情報を各お客様へFaxや電子メールで発信
    贈答品の個別包装や各種印刷作業
    商品製作のための外注の進行管理
    時々、店長はじめ上司にダメ出しをする…など

    〓求める能力〓


    【必須条件】
    自動車運転免許 オートマチック限定免許(オートマ限定)
    体力(子育てしている体力なら問題なし)
    それなりのパソコンスキル キーボード使用必須。 キーワード検索ができる程度の実力必須。
    スマートフォンやタブレット端末はありません。

    【歓迎する条件】
    必須ではありませんが、2年目以降昇給のために経験があれば歓迎
    ブログ更新などのセールスライティングや、ダイレクトマーケティングセールスのための資料作成、新規事業リサーチや、クリエイティブな仕事にもチャレンジするための、ないよりは、あった方がよい程度の条件です
    チェックリスト、価格表、名簿などの基礎的な資料作成経験
    提案書、企画書作成経験があればなお歓迎
    ブログ(個人、会社問わず)書き込み実績や運営、運用経験
    販売目標を持った営業経験
    新規営業・飛び込み営業経験
    自動車でマニュアルギヤ乗れる方
    アドビ社ソフトウエアオペレーター経験
    その他、マルカミの目的に将来役に立ちそうな経験スキル

    〓他社にないメリット〓


    人間関係が良好
    給与が1分単位で時給に反映される無駄のない給与計算
    9:00~16:00と勤務しやすい時間帯
    子供の体調、家族の介護など勤務時間をその当日に合わせて配慮
    急な子供の発熱などの同伴勤務が可能
    「無駄な昼休み休憩などしないで切り上げ」等々、合理的な拘束時間
    家から近いスタッフが多数
    社員優遇価格
    制服エプロン等貸与

    〓給与〓


    経験・能力等を考慮し、当社規定により優遇
    試用期間3ヶ月とし適宜終了(2級6号¥900)

    時給¥977(4級1号)から始まり¥1287(5級8号)

    例(4級1号)=¥ 977×7時間×20日=¥136,780
    例(5級1号)=¥1077×7時間×20日=¥150,780

    〓待遇〓


    業績により期末賞与
    依頼できる業務が、できることが増えるに従って昇級・昇給
    通勤手当
    退職金積み立て (独立行政法人勤労者退職金共済機構)
    教育訓練
    社会保険完備(加入条件による)
    有給休暇(法律規定とおり)

    〓勤務地〓


    埼玉県さいたま市北区吉野町1-396 マルカミ藤倉株式会社

    〓勤務時間〓


    原則として朝9:00~夕16:00
    その日により終業時間は前後します。早上がりが主体だと思ってください。


    終業時間を記載し、その時間までお給料をカウントします。
    カウントされない就業時間はありません。また無駄に終業時刻まで過ごす事もさせていません。もちろんサービス残業などありえません。
    働いた時間だけ、1分1秒単位で、きっちりお給料を支払います。

    〓休日〓


    完全週休2日(土日、祝祭日、政府官公庁と同じ)
    8月中旬夏季、12/31~1/3年末年始、慶弔休暇
    子供の行事、イレギュラーな出来事休暇など

    〓保険〓


    労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金保険、自動車損害保険

    (個人情報保護の取扱いについて) 応募書類やお問合せ等の際にお知らせいただいた個人情報は、採用選考目的にのみ利用させていただきます。 なお、応募書類は返却いたしません。当社の責任において廃棄いたしますのであらかじめご了承下さい。

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    RECRUITING Marukami Fujikura

    代表取締役藤倉秀夫からのメッセージ

    マルカミの会社、組織、仕事に興味を持ってくれてありがとうございます。
    このページを読んでいるあなたは雑貨辞典マルカミはどんな会社か? どんな商売をしていて、どんな商品を、どのようなお客様に売っているか? という事について、ある程度は詳しくなっているのではないかと思います。

    この特設ページでは、あなたがマルカミ藤倉株式会社へ勤めると、どんな仕事をするのか? 何が期待できて、何が期待できないか? あなたにとってどんなメリットがあって、どんなデメリットがあるか? と言うような事を、あなたにお伝えしたいと思います。

    新しい職場へ移るという決心をして、入社する時は、大きな期待を持っているものです。しかし、入ってみたら期待とは違ってガッカリ。 落胆・・・。 ビミョーだなぁ。。。やる気が起きない、、、なんて事がよくおきます。そして何年間も自分にとって不本意な仕事、好きではない仕事を我慢して(お金のため、生活のため、子供のため)働き続けるか・・・それで耐えられなくなって辞めていく・・・と言うような事がよく起きますよね。

    これは、あなたにとって大きな人生の損失です。 仕事と言うのはあなたの人生の主要な時間を費やす活動です。その時間が、好きじゃない、楽しくない、苦痛である。。。というのは、たとえ給料が良かったとしても、とんでもない人生の損失ではないでしょうか? もちろん会社にとっても損失です。そんな人が最高のパフォーマンスを発揮して、チームに貢献してくれるとは思えないからです。

    と言うことで、お互いの損失がないように、事前にこの仕事で期待できること、期待できないこと、求められること、評価されること、評価されないこと! などをお伝えしておきたいと思います。

    星の数ほどある求人募集をしている企業の中から、マルカミを見つけ、さらにはこのページまで来訪していただきありがとうございます。
    では、マルカミの働き方の大きな特徴と企業文化を紹介しながら、マルカミで働くとこによって、あなたにどんなメリットがあるのか、どんな期待に答えられるのかを、あなたへの手記してみます。


    マルカミの働き方の大きな特徴


    1.期待できること


    ○休みたいときに休める

     また緊急時などは、子どもと一緒に同伴勤務が可能


    「子どもや家族の病気、学校行事などは、優先していただいてけっこうです。」

    マルカミでは、中途半端な承認ではなく、とんがった宣言をしています。
    (先進的と言った方が適切かと思いますが、あえて。。。)
    余談ですが・・・制約がなく融通をつけるので、驚くことに「休みが取りやすくて、退社していく人」が数人いるほどです。


    では実際、従業員の申告の仕方は、こんな感じです

    当日朝8時頃電話で「昨夜から子どもが37.4度の発熱があって、今朝も熱っぽくて・・・いちおう保育園に連れて行ってみるけど、検温でひっかかり預けられな可能性があるので、今日はお休みするかもしれません。」


    店長が始業準備を終えて一段れくしたころを見計らった、当日朝8時20分電話で「今朝、子どもが風邪気味で調子がおかしいので、お休みさせてください。」


    「主人も出勤日で、いつも頼っていたおばあちゃんも風邪でダウンしてます・・・もしできれば明日は子ども同伴で仕事をして良いですか? もしくはお休みをいただいても大丈夫ですか?」

    「じつは毎週水曜日に、母親を医者へ連れて行かなければならなくなった。だから毎週水曜日は休みをいただきたい。」

    「今月の25日は家庭訪問。 31日午前中はマンションの消防点検なので、午後から早上がりと、途中出勤でお願いしたいのですが?」



    当日朝の欠勤にもマルカミではチームで対応できるようになっていますので、もちろん多少の迷惑は掛かりますが、大切なあなたの生活と家族を守り、親の通院や介護などのサポートに対しても優先して業務シフトを組み立てます。

    このような感じで、あなたも突発的な欠勤や、予定の着く欠勤の申告、承諾を得て、マルカミなら安心して仕事を休むことができます。



    それと、あなたはマルカミで活躍し始めると、ほかの企業にはまねのできない体験も可能です!
    それは、子どもと同伴勤務。
    店長は自営業の子どもとして生まれ育ったので、倉庫で手伝いをしたり、配達のトラックに便乗しながら、お客様と対応している親の仕事を見てきました。それが普通の光景でしたが、近年では子どもが親の働いている姿を見ることは不可能になってきています。 それがマルカミでは「そろそろ子どもを連れてくるか?」「夏休みなので、同伴してみたい」という感じで実現します
    あたなの働いている姿を、自分の子どもに見せることができる。また一緒に仕事をすることができます。



    2.期待できること


    ○サービス労働(ただ働き)がない



    出勤時間8:50 退勤時間16:22 休憩時間15分



    サンプルとして上記のように自己申告で記載する出勤簿です。
    このように毎日の仕事時間をあなた自身が記録します。
    出社時間と、退社時間を1分単位で記入
    休憩時間も実際に休んだ時間を1分単位記入


    給与計算は下記のようになります

    (マルカミで仕事をした正味時間)

    退勤時間16:22-出勤時間8:50-休憩時間0:15=7時間17分

    (計算しやすいように10進法にします)

    7時間17分×24=7.28333時間


    あなたの1日働いた正味労働対価

    7.28333時間×あなたの時給


    マルカミでは当たり前のことですが、日本の企業習慣だと


    出勤時のロス10分+退勤時のロス22分+休憩時のロス45分=77分間のロス


    77分間の「ただ働き」となってしまいます。じっさい時給換算して金額計算すると

    77分=1時間17分=1.28333時間/日×あたなの時給

    となり、たとえば平成27年度の埼玉県最低賃金820円でも、あなたの「ただ働き」は、なんと¥1,053円/日の損失。

    1ヶ月21日働くと、驚くことにあなたのただ働き金額は¥22,113円/月にもなります。

    ちなみに1年間だと、あなたの「ただ働き」は¥265,356円/年にもなってしまいます。

    マルカミなら¥265,356円が、搾取されることなく、あなたのものになり有効活用できます。

    こんなことなら、てきぱき仕事をして、早く来て、早く帰って自分の時間として使った方がよっぽどハッピーですよね。



    3.求められること


    ○いろいろな仕事をカバーすること



    マルカミはコンパクトでフットワークのよい商売会社です。

    人をきちんと評価して、適切な業務にあたらせる「適材適所」という言葉がありますが、マルカミではみんながいろいろな仕事をこなすことができて大きな仕事をしていますので「対応適所」ということを求められます。

    人数が少ないぶん、一人がカバーすることが多いので幅広い経験ができ、「自分はこれしかやりません!」という人はいなくて「仕事を終わらせるためならなんでもやるわ!」という文化があります。

    「言われたらやる」「言われたからやる」という受け身の人は、いつまでも仕事を頼むことが増えない→能力を発揮する機会を増やせない→級も上がらず、給料も積極的に増やしにくいとなってしまい、残念な人材をなってしまいますのでボーダーラインがはっきりした職場が好きな方は注意が必要です。

    つまり「お客様からの電話を受ける」「荷受けをして倉庫にかたづける」「配送をしながら新しいサービスの案内をする」「見積もり依頼の調べ物をする」「包装をする」「帳票整理をする」「請求書を発行する」などなど、時間と業務の流れに沿っていろいろな仕事を、何でもすることをあなたに求めます。

    一般的なビジネス企業のように「誰が何をやる」という役割がとてもはっきりしていて、その範疇を超えると「自分は全く知らない、関係ない」か「自分には全く興味がない」という部品人間では、マルカミでは居場所がありません。


    でも・・・心配はありません
    なにも「売り上げ目標¥1000万円/月」とか「エクセルの一覧表をフォームに仕立ててくれ」「紙おむつの説明パンフレットを売れるようにデザインしてくれ」など・・・高度なスキルを求めている訳でもなく、ただただ広く浅くコンベンショナル(基本的)な事を、マルカミはあなたに求めています。


    店長はじめマルカミスタッフ全員がビギナーのあなたを「手取り足取り」たとえば「包装が苦手な人には、包装のテクニックを」「パソコンが苦手な人にはパソコンの入門から」「カッターが使えない人には切り方の指導を」「車の運転が苦手な人にはマンツーマンで運転ノウハウを」といった感じで個別サポートしますので、全く心配はないはずです。

    マルカミで働いた歴代スタッフ達は「配送はいいけど、ちょっとパソコンは苦手で・・・」と平気で口にしていた人たちばかりが、いろいろな仕事をこなしながら活躍しています~

    また、あなたに学ぶ意志があれば、とことん教えますので、独立自営を目指す若手起業家も始業の場として歓迎します。



    4.求められること


    ○スピード


    効率よく時間を有効活用するためには、早さ、速さのスピードだと考えます。


    生産性が高いと言った方が良いかもしれませんが、メリハリよくスピード感があります。「のんびり仲良く」「チンラタたらたら」という気持ち悪い文化は、マルカミには持ち合わせていないので、集中して効率よく仕事をすることが求められます。


    たとえば・・・ クローズアップ写真に、うまそうなチャーシューが3枚乗って、うっすら湯気の立つ看板のある、前から気になっていたラーメン店へ行って、前の客が注文したラーメンを見ると、小振りなどんぶりでおしゃれでいい感じだ。 お客もまだ少なく、今日はラッキーだ! カウンターに座って「チャーシュー麺、1杯」とオーダー。

    ところが・・・カウンターから見える店員の段取りが悪く、ゆで時間もルーズに見えるし、よく言えば丁寧だけど盛りつけもゆっくりで、ちんたらとスピード感もなく、できあがってからも、いつ渡してくれるのか???


    この店は「人気があるけど、たまたま空いていた」のではなくて「シズル感のある看板だけど、人気がなかった」だけのようで、このたとえ話のような企業が、マルカミの仕入れ先や競合相手にたくさんあります。

    マルカミはこうなりたくありませんので、これからマルカミで活躍するあなたにはスピード感を求めます。


    5.求められること


    ○アサーティブであること


    違いを認め、気持ちの良いコミュニケーションを交わすためのスキルのことで、このような考え方をマルカミはあなたに求めます。

    思い込みや勘違い、知ってるつもりなどで起こる、ケアレスミスを避けるために、、自己表現や、率直なコミュニケーションを心がけていくと、相手に理解されることもあれば、理解されないこともあります。私たちの自己表現の背景とななる経験や知識は、お互いに違っていますので、わかりやすいことも、わかりにくいこともあり、誰もがすぐ意味を共有する事はできません。

    理解できないことは自分のせいでも、相手のせいでもなく、それは当たり前のことだと考えます。 だからあなた自身考え方の出し方が「非主張的」でもなく「攻撃的」にもならず、自分を素直に表現して、相手にも耳を傾け理解しようとする姿勢を、マルカミは求めます。



    6.評価されること


    ○自分の意見を言うことが必要とされている


    「あなたは、なぜこの判断をして、このようなサービスをしたのか?」



    詳細なサービスマニュアルがないマルカミでは、お客様と同じ立場で見た、あなたのナイスな判断に任せることが多くなります。
    あなたの教育、成長のためと、マルカミのサービスクオリティを保つためにも、

    どんな考えで、あたなはその判断をしたのか?

    どんな意味で、あなたはその行動をしたのか?

    どのような結果を、あなたは期待し予測したか?

    その行動をして、相手はどのように感じると思ったか?


    けっして、いつも1から10まで、あなたの行動を監視して意見を聞くわけではありませんが、ただ「なんとなく」「みんながそうしてるから」「昔そのように教わったから」などの回答では、お客様の期待するレベルが「期待した程度が上限値」となってしまい、マルカミ藤倉株式会社が、おもしろみが無い、画一的で価格だけで勝負する一般のビジネス企業と同じになってしまう恐れがあります。

    と言うことで、お客様の前に立ち、マルカミを代表するスタッフとして活躍してもらうため、マルカミはあなたに自分の意見、考え方をを伝えること評価し、重要な指標だと考えます。

    また、そのことによって、どこまで理解しているか? どれくらいのスキルになったか?など、あなたを理解することができ、マルカミでは「自分の意見を言うこと」はとても重要な事だと考えています。


    マルカミ企業文化

    1.スピード
    早さ、速さという需要を追求する

    2.顧客基点
    当たり前の気持ち、当たり前の心を一番に

    3.温故知新
    基本を復習し、信頼をより厚く

    4.創意工夫
    地の利、規模、特徴を生かす
    常識を疑ってすき間、気づき

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    採用・教育・成長プロセス

    採用選考プロセス

    1・ハローワーク(公共職業安定所)経由の受付を優先しています。
     この特設ページを見て、直接応募の希望者は「お問い合わせ」ページよりメールや電話などでエントリーしてください。

    2・書類選考はしません。
    面接日程は、平日の午前中を基本として、電話で面接予約をしてください。
     どなたでもお会いして、マルカミの仲間としてふさわしいかを判断します。

    3・約束した面接日時に「写真貼付の履歴書」「運転免許証」「筆記具」を持って来社してください。

    4・<第一次>履歴書を元に店長面接。お互いの条件が合えば、そのまま第二次突入です!

    5・<第二次>マルカミ作成の15分間適正ペーパーテスト。その後マルカミ社有車でテストドライブや、業務実務を行います。

    6・合否結果は10日以内に直接あなたに連絡します。
    事前に書類選考をしない代わりに、あなたの面接時フィーリングや、職務経験を元にマルカミスタッフ全員で慎重審議しています。

    7・入社日程を調整して初出社。おめでとうございます。その日からマンツーマンで教え&教えられながら実務開始です。

    入社後の教育と、あなたの姿

    マルカミは「経理だけする人」「配送だけする人」という単機能の人材は求めていません。

    配送、訪問顧客サポートやパソコンを使った事務作業や各種整理作業など、単一の業務ではなく、地域総合商社業のいろいろな仕事をする人を求めていますので、マルカミ側から見ると「一人前に育つまで」、あなた側から見ると「わくわく感」「おもしろさ」が醸成されてくるまで時間が掛かります。

    この「育つまでの時間」は、マルカミの仕事流れと、それぞれの業務関係性、自身のスキル向上、お客様の業務を覚えて「お客様の困り事」を発見出来るようになるまで、いままでのスタッフを育てていると、早くて3年ぐらいは必要だと感じます。

    だから採用して、マルカミのメンバーとして仕事を、あなたと一緒に10年でも20年でも~さらには定年を超えてまでの長期間仲間としてお願いしたい希望があります。


    試用期間


    150日を期限として、あなたの人柄やスキルを見せさせもらいます。

    マルカミは人間関係がとても良く、あたなの人柄と相性をとても重視します。そのおかげで生産性の高い会社となってきましたという歴史があります。

    ですから、試用期間中にマルカミが行うことは、あたなの仕事に対するスキルレベルは? あなたの持っているフィーリングはマルカミと相性がいいか? この期間にどれくらい基本的なことを覚えて働けるか? などを見させてもらいます。


    仕事の内容は、店長やスタッフに教えられながら、ほぼ仕事の全部を体験&実践&実戦してもらいます。
    またお給料は、スタートアップ時給から、どれくらいのレベルかを、あなたと話し合い、毎月の給料査定時に「出来ること」が増えると比例して号級調整し「適正時給」と適宜修正していきます。

    試用期間~1年目<成長途中>


    最初の1年前後は配送と顧客サポートの外務が70%です。

    そして配送が少ない日や、マルカミの業務進捗により、資料準備や書類整備、在庫チェックなどしてチーム全体が柔軟に対応できるように、アシスタント(助手)として事務的作業中心の内務をして全体をバックアップします。

    この期間にあなたは、商売の方法と、商品とお客様をドンドン覚えて行き、経営者である店長や、商売に精通したスタッフと話しをしながらマルカミの仕事流れや仕組み、スピード感を肌で感じながら教えられることが、毎日の事となります。

    1年を過ぎて3年目


    毎日の会話や教えの中で、お互いのコミュニケーションも進み、2~3年を過ぎてくると外務は配送よりも営業色を増してくるし、内務は仕入れや、製作物の管理とか、店長サポートの比重を増してきます。

    つまり「アテになる人材」へと変化してくる時期です。

    だんだん任されることが増えてきて、あなたのことをお客様に覚えてもらい、認められ可愛がられて、おもしろさ、わくわく感が出てくる時期になると思います。

    5年~


    能力とやる気次第ですが、この時点で部門責任者として任されます。これはとてもやりがいのある仕事で、さまざまな調整や課題をあなたの裁量で解決することが要求されます。

    現在、マルカミで働いているスタッフは「紙おむつ支給事業」と「倉庫バックヤード業務」の責任者として、マルカミにはなくてはならない貴重な存在となっている。また給与面でも職務と生活のバランスが取れていて、満足なレベルだと喜んでいます。


    では、準備はできましたか?

    さて、ここまで読んだあなたは、かなりマルカミでの仕事に興味を持ってもらえていると思います。もし、あなたがこれから数年間、人柄の良い職場で働いて、現場で使えるビジネススキル、売るためのスキルを身に付ける意志があるなら、今すぐマルカミへ応募してください。

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卒業したスタッフ・先輩スタッフインタビュー

向井伸一君の声 2007/8月入社 3.5年在籍


向井伸一君に頼んでおいた「現在の会社とマルカミの違い」レポート
平成27年(2015)6月25日

「マルカミ藤倉4年間の思い出と卒業した現在との違い」 当時私は、大学1年生でした車の運転が好きで配送のバイトを探しており、ハローワークで見つけたのがマルカミ藤倉でした。

家からも近く働く時間帯も調整してくれ何より免許取り立て未経験で雇って頂けた事は感謝しています。

最初は何も分からない状態でしたので店長に車の運転方法、商品知識、配送ルート、配送場所など濃く細かく教えていただきました。

個人経営の店なのでアットホームな感じで、店長は少しインテリで価値観にこだわりがあり少し変わりものという印象でした。私は社会に出る前でしたのでお金の流れや社会の法則、常識など他のバイトでは教われない事を教えて頂きました。

お客様も公共施設が多く病院や官公庁など店の規模にしては取引先が大きく驚きを感じました。普段では入れないような場所にも入れ楽しく感じました。

4年間様々の経験をさせて頂き、多くの人と関わり色々教わることが出来ました。

最初は商品を間違えて納品したり道を間違えたり、商品が多いので覚えるのに苦労しました。慣れるまで時間がかかりました。スピード感やお客様への対応などレベルの高い要求もあり苦労しましたが今に活きております。

現在はマルカミを卒業し自動車検査設備のメーカーで海外や国内の営業をしており5年が立ちました。社会に出てから思い返してみますとマルカミで4年間バイトをしていて良かったと感じております。

マルカミでは経営者(店長)から直接色々の考え方、細かい指導を受け1体となって店を運営していきます、現在の会社では会社の方針を視野に大きな組織として働いていますので自由はあまりなく自分の時間も取りづらいです。

当時は店長言っていることがよく分からなかったですが今では分かる気がします。

あの4年間の経験が社会人になった今でも活きていると感じます。

私にとってマルカミは今まで感じてこなかった価値観と考え方を育ててくれた場所です。


その向井伸一君が、入社一年目を迎えてのマルカミの感想を書き残しています。
平成21年(2009)11月19日

仕事をするにあたって重要なこと。

まず身なりをきちんとする、笑顔で挨拶し人間関係を大切にする、また、言葉ずかい、動作、仕草などに気をつける。

お客様の前では、ゆっくり対応し、バックヤード、オペレーションでは、機敏にすばやく行動する。

無駄なく効率よく働くように心がける。

また前向きに考え、欠点も利点につながるように考える。失敗しても、うじうじ悩まない。

自分の考えを持ちつつ会社に貢献していき、創意工夫・バランス感覚.考えて行動を重視し、個人の能力を発揮させる。

5W3Hの質問が大事1商売の考え方儲かればよいのではなく、お客様はもちろん利害関係者にも親切な対応をとり信頼関係を築いていくことが一番大切なことです。



ハローワークからの求人紹介があり、面接の日程を電話でやりとりしたときの向井伸一君の店長が感じた第一印象
平成19年(2007)8月2日


電話での応対が 聞いていた年齢より、落ち着いて見える。街頭で見かける「20歳前後より」しっかりした印象。

約束時間より10分前に到着

強みにじる、強みと感じた部分部分は、ネガティブな経験を、腐らずに受けて留めている



そして久々に宮原駅前の焼き肉店で食事をしながら再会したときの会話メモ
平成27年(2015)6月6日 手記
卒業生向井伸一君が5年ぶりのマルカミを振り返っての感想を翌日ライティング

店長が直接教育、 放置されないで1~10まで教えられる
いや・・・業界の歴史から、将来展望までと言うこともあるので-10~30っていう感覚の時もある

家庭的、アットホーム

時間の融通をしてくれる

スピード感が違う、かなり早い速い

車の運転が上達する

客の質が高い

普通の会社は1時間怒られない


マルカミで一番印象的なこと=それは店長!

冗談みたいな会社なのにお客が良い
個人経営の店長が高卒なのに頭が良い
良く物事を知っている>


向井伸一君のプロフィール

1986生まれ 剣道4段
入社は21.3歳 このインタビューは29.1歳
2007/8/3入社 2011/3/31退社 3年半在籍

現在は安全自動車株式会社 営業職で世界を飛び回り活躍中
この会社の得意技はアライメント 新興国での強さが特徴



増田美奈子の声 2010/5月入社 活躍中

増田美奈子さんが、マルカミで働いていることの意義とおもしろさ
平成26年(2014)10月24日 入社四年目
社長とやりとりができる。

社長と意見が言える。

社長とやりとり出来るので、自分の意見が、取り入れられたり、意見を聞かれたりするころがおもしろい。

それが形になるところ。

子どもが体調が悪いときなど同伴出勤が出来る。

子供自身、親がどんなところで、どんな人と働いているかわかっている。

分単位でのタイムカードなので、仕事へのONへ切り替えがすぐ出来る。

サービス残業がない

部分的な業務だけをしていないので、仕事の流れがわかる。把握できる

---2014、10、27追加---
数多くの商品と取り扱っているので、いろいろな商品を見れておもしろい。

お客さんからの問い合わせや、相談など、いろいろな声や、考え方などが聞ける。

子どもの行事などの時勤務時間などの相談ができて助かっている。



増田美奈子さんが入社5年経過してのマルカミ感想文
平成27年(2015)6月10日 入社五年目

経営者と直接話が出来る

意志決定権者との対話、会話があり、事業に参加しているライブ感があり楽しいし、スピード感や、やりがいをとても感じる。

ただ出資者=オーナーでもあるので、一般的な企業では許される振る舞いは、マルカミではルーズ習慣と見なされる場合があり、歯に衣着せぬダイレクトな指示、注意をされる。

不注意精神的にタフになっていく。その結果、仕事の意義や、本来の自由、売上の作り方、また社会の動きや、世の中の経営者達の考え方、自分の考えとかが通る 採用されるチャンスがある

仕事の内容が決まっていない、いろいろな事をする

他の会社は誰でも代用可能なヒトばかり、ココはチャンスをもらえて可能性がある

他は従業員同士で暗黙の基準があり、それが低い、スタッフ同士での教え合いなので、スキルが低下しやすい

マルカミは違う→理解していないと大変、他は社長との会話がない


印象的な出来事
1.だらしない、かかとを「ズゥッ、ズゥッ」っと地面にズッて歩く、歩き方を注意された
2.運転方法


がんばれる理由シリーズ

マルカミではスタッフに、マルカミで働くことについてアンケートを取っています。
その一部をお見せします。

 

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